Descubra como a metodologia de RH Ágil está ajudando a transformar o trabalho dos recrutadores em um processo mais rápido e assertivo. Confira!
Introdução
A metodologia Agile tem suas raízes no desenvolvimento de software, mas a mentalidade e os princípios estão sendo cada vez mais testados em outras áreas, como de Recursos Humanos.
Como a Harvard Business Review citou em seu artigo sobre as novas regras de gerenciamento de talentos, “Agile não é mais apenas para tecnologia. Agora está transformando o modo como as organizações contratam, desenvolvem e gerenciam seu pessoal”.
Por isso, se você é recrutador, é essencial entender e aplicar essa metodologia para ter mais chances de atrair profissionais com mais agilidade. Então, acompanhe a leitura e entenda o que é e como incorporar o RH Ágil no seu trabalho. Vamos conferir?
O que é a metodologia ágil?
A metodologia Agile é uma abordagem de desenvolvimento de software focada nas necessidades do cliente. Seu objetivo é trabalhar usando como bases ciclos curtos e dinâmicos e, principalmente, com flexibilidade para lidar com mudanças no decorrer do projeto.
Em resumo, essa metodologia promove uma forma de gerenciar dividindo um projeto em fases, envolvendo a colaboração constante das equipes interessadas e a melhoria contínua em todas as etapas.
Em um ambiente ágil, as equipes desenvolvem um produto ou serviço onde os requisitos e soluções evoluem por meio da colaboração e feedback do cliente.
Para isso, no início do projeto as equipes realizam o planejamento, em seguida, a execução e avaliação. Nesse processo, a colaboração contínua é essencial, tanto com os membros da equipe, quanto com as partes interessadas, como os líderes e clientes.
Em 2001, quando o Manifesto Ágil para Desenvolvimento de Software foi criado, ajudou a promover nas empresas uma mentalidade inovadora na entrega de valor e colaboração com os clientes e com diversas áreas.
Confira os quatro valores principais do Agile são:
- Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas;
- Software que trabalha sobre uma documentação completa;
- Colaboração do cliente sobre a negociação do contrato;
- Responder à mudança ao invés de seguir um plano;
Conheça os 12 princípios do manifesto ágil:
- Satisfação do cliente por meio da implementação de software com valor agregado;
- Adequação, independentemente do momento, às mudanças, para conquistar vantagens competitivas;
- Entrega de software eficaz, com a menor escala de tempo;
- União diária entre pessoas de negócio e desenvolvedores em torno do projeto;
- Construção de projetos em cima de confiança, motivação e suporte para a equipe;
- Conversa face a face como método eficaz de transmissão de informações em uma equipe de desenvolvimento;
- Software funcionando para o progresso;
- Ritmo constante de crescimento e desenvolvimento sustentável;
- Priorização da excelência técnica, design e agilidade;
- Simplificação do trabalho;
- Estabelecimento das melhores arquiteturas de trabalho;
- Reflexão sobre o desempenho e ajustes em intervalos regulares.
O Manifesto Ágil não aborda apenas processos, títulos ou ferramentas. Acima de tudo, fala sobre trabalhar em conjunto com confiança e respeito, desenvolvendo projetos com qualidade, agilidade e transparência.
Sua relevância e impacto foram tão significativos que empresas de diversos segmentos começaram a aplicar os métodos e adotar os valores e princípios do Manifesto Ágil.
Conceito de RH Ágil
Em síntese, o RH ágil é definido como uma abordagem que prioriza a agilidade de resposta e a adaptabilidade nos projetos realizados pela área de Recursos Humanos.
Redes colaborativas
Como citamos, a metodologia ágil coloca as necessidades dos clientes em primeiro lugar. Para o RH, isso significa ser flexível e se adaptar conforme as necessidades e prioridades, trabalhando em conjunto, em vez de em silos funcionais.
O que isso pode representar:
- Equipes multifuncionais construídas com propósito;
- Flexibilidade de acordo com as necessidades do projeto;
- Incorporar feedback constante em todo o processo.
Transparência
Na área de Recursos Humanos, as informações pessoais serão sempre confidenciais. No entanto, apesar disso, o padrão deve ser a transparência, não de sigilo com os envolvidos.
O que isso pode consistir:
- Comunicações claras e rápidas;
- Espaço aberto para expressar dúvidas;
- Visão da equipe sobre o que está sendo feito;
- Solicitar feedback e permitir perguntas;
- Publicar perguntas frequentes.
Adaptabilidade
Ser adaptável significa observar nos obstáculos a oportunidade de fazer algo melhor. Às vezes, fazer da forma padrão não é será o ideal, caso não atenda às necessidades do cliente
O que isso pode significar:
- Abordar cada sugestão;
- Tratar as solicitações como breves experiências;
- Focar nos resultados e obter dados para o acompanhamento;
- Manter o que funciona bem e mapear as melhorias;
Inspirar e comprometer-se
Demonstre que a empresa se preocupa com os colaboradores, ouvindo e apoiando em todos os momentos. Isso poderá resultar em maior satisfação do empregado e fidelidade no futuro.
O que isso pode significar:
- Ouça o que as pessoas estão lhe dizendo;
- Fique em contato direto e verifique o bem-estar das pessoas;
- Tratar as pessoas de forma singular para criar engajamento.
Motivação intrínseca
Se a cultura da empresa permitir maior autonomia sobre as atividades de trabalho, poderá ter uma força de trabalho mais produtiva, inspirada e engajada.
O que isso pode significar:
- Reconhecer os resultados com recompensas atraentes;
- Foco no propósito e na autonomia;
- Solicitar pessoas voluntárias para projetos da empresa.
Ambição
Procure criar na empresa um ambiente onde as pessoas possam ser elas mesmas, com espaço para expressar suas opiniões e ideias.
O que isso pode significar:
- Compreender que as pessoas podem ter prioridades diferentes, especialmente se estiverem cuidando de outras pessoas ou de um grupo vulnerável;
- Cuidar de saúde é mais importante do que, por exemplo, do que entregar um relatório mensal;
Diferença de RH Ágil e Tradicional
RH Tradicional
O RH tradicional é focado nos indivíduos, seus objetivos, desempenho, necessidades. No RH Ágil, os sistemas de gestão estão cada vez mais focados na equipe.
Nesse processo, a metodologia ágil valoriza as redes colaborativas e confia que o trabalho em equipe pode gerar melhores resultados para a empresa.
Recrutamento
No RH Tradicional, assim que as vagas estão disponíveis, a busca por candidatos começa. Quando identificado o candidato ideal, o recrutamento está concluído.
No RH Ágil, as empresas investem constantemente em sua marca empregadora e cultivam relacionamentos contínuos com profissionais em vários canais, incluindo redes sociais.
Treinamento e desenvolvimento
No RH Tradicional, a empresa busca desenvolver os colaboradores com foco no desempenho desejado para a função. Porém, muitas vezes, não aproveitam todo o potencial que o colaborador pode oferecer;
No caso do colaborador com baixo desempenho, ele é orientado a se preparar para uma nova função e recebe treinamento para ter um desempenho específico e mais satisfatório.
No RH Ágil, os colaboradores recebem diversas oportunidades para aprender e se desenvolver independentemente de uma meta específica relacionada ao trabalho.
Desse modo, recebem treinamentos internos bem estruturados, podendo atuar em várias frentes e trazer novas soluções para a empresa.
Projeção de carreira
No RH tradicional, o cargo e a posição dos colaboradores são bem definidos, dificultando o processo de quem deseja mudar de carreira ou de área na empresa.
O RH Ágil foca mais nas funções do que em cargos. Apesar da posição ocupada, o colaborador pode ser capaz de exercer diferentes funções, possibilitando seu desenvolvimento em novas habilidades.
Além disso, o RH Ágil auxilia o colaborador a traçar um plano de carreira com novas metas de acordo com suas melhores habilidades. Para isso, os líderes conversam com o colaborador para entender como pode ser realizada uma progressão eficaz, mas que respeite seu tempo.
Gestão de talentos
No RH Tradicional, a gestão de talentos é propriedade do RH, e o processo pelo qual o talento é adquirido, avaliado e desenvolvido é inacessível por outras equipes.
No RH Ágil, a gestão de talentos é feita pelo RH, que capacita os colaboradores para o próprio desenvolvimento. Os funcionários entendem o processo e são participantes ativos.
RH Ágil
No RH Tradicional, o trabalho do RH está focado em manter os registros, arquivos e acompanhamentos de resultados. O sucesso do RH é medido pela totalidade das contratações e entrega da documentação.
No RH Ágil, as atividades do RH estão focadas em envolver os colaboradores para aumentar a motivação e colaboração. O sucesso do RH é medido em termos de retenção, níveis de satisfação, boa vontade e confiança com a empresa.
Além disso, o RH Ágil facilita que gestores sejam ativos nos processos de atração, desenvolvimento e avaliação de profissionais.
Como tornar o RH mais ágil e flexível?
Mudança de mindset
A metodologia do RH ágil poderá mudar bastante o modo como os profissionais atuam na empresa e também a forma como a liderança avalia o desempenho.
Desse modo, a primeira etapa para que essa metodologia seja efetiva, é rever a abordagem do RH e alinhar com os colaboradores esse novo modo de pensamento.
Por isso, não adianta investir nessa nova metodologia e na mudança do mindset, se as lideranças não estiverem alinhadas com a nova mentalidade.
Engajamento e liderança
Como citamos, para alcançar um bom resultado com a metodologia de RH Ágil, é essencial ter o apoio da liderança de todas as equipes.
Para isso, pode ser válido incluir no programa interno de desenvolvimento da liderança algumas aulas, palestras e dinâmicas que demonstram as vantagens da metodologia ágil no RH.
Desse modo, o RH estará tentando incorporar uma estrutura sólida na empresa, para que a metodologia permaneça funcionando e traga os resultados esperados.
Quais dores sanar com a metodologia ágil?
Nesse processo, é fundamental fazer um mapeamento e definir quais as dores da equipe. Assim, ficará mais fácil compreender como RH Ágil poderá resolver as dores durante o processo.
Confira a seguir algumas dores comuns:
Manter a Integração da equipe: essa metodologia é um incentivo ao trabalho em equipe, otimizando o andamento dos projetos e melhorando os resultados obtidos;
Garantir a satisfação: o RH Ágil produz um sentimento de pertencimento aos membros da equipe. Todos tem espaço para contribuir com suas habilidades, assim, tendem a sentir-se realizados com uma experiência de trabalho satisfatória;
Ter profissionais mais qualificados: com um ambiente voltado para o aprendizado constante, as equipes elevam a qualidade dos serviços, atualizam processos e contribuem com ideias inovadoras.
Quais são os benefícios de implantar o RH ágil?
- Colaboração: as equipes ágeis são unidas por um propósito comum, da mesma forma, o RH ágil se baseia em colaboração efetiva entre a equipe e outros departamentos.
- Feedback: o RH ágil é focado em feedbacks e melhorias contínuas. Diferente dos processos tradicionais de RH que levam muito tempo para obter feedback.
- Comunicação: o RH ágil trabalha com uma mentalidade ágil na colaboração. Existe clareza no papel de cada membro da equipe, contribuindo para que as equipes colaborem de forma eficaz.
- Escuta eficaz: a metodologia ágil promove a escuta eficaz, pois, quando existe um problema e isso é compreendido, as equipes são ágeis em buscar uma solução. Ao mesmo tempo, incorporam feedback e evoluem depressa.
- Inovação: o RH ágil promove a inovação. Quando surge um problema é preciso inovar aplicando soluções dividindo o problema complexo em partes, para em seguida, aplicar soluções para cada uma delas.
Conclusão
Ao aplicar a metodologia Ágil no RH, o recrutador poderá promover uma cultura de feedback e melhoria contínua, permitindo que as equipes possam implementar novas iniciativas em conjunto.
Dessa forma, será possível garantir que o potencial de cada um seja melhor aproveitado. Além disso, com RH Ágil, será possível ter uma visão baseada em dados para participar das decisões estratégicas da empresa.
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Sobre a autora: Tárin Reis, Jornalista e Redatora especialista em conteúdo web sobre tecnologia, carreiras e capacitação profissional.