Entenda mais sobre as habilidades e importância do trabalho do Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE) e contrate o profissional ideal para sua empresa.
A carreira de Engenharia de Confiabilidade do Site (SRE) continua ganhando força entre as empresas de tecnologia. Afinal, a contratação de um especialista em SRE é vital para a empresa mitigar riscos e garantir operações estáveis com foco no crescimento.
No entanto, um desafio constante para os gestores de tecnologia e recrutadores é determinar quais habilidades e competências tornam um Engenheiro de Confiabilidade de Site qualificado para cuidar da agilidade e da confiabilidade das operações.
Por isso, a Revelo selecionou as principais características da carreira de Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE), além de diversas razões para contratar esse profissional para sua empresa.
Confira a seguir o conteúdo que preparamos para você:
- Entenda a carreira de Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE);
- SRE X DevOps: entenda as diferenças;
- Atribuições do Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE);
- A importância desse especialista para a empresa;
- 4 razões para contratar o Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE);
- Saiba como contratar especialista SRE ideal na Revelo.
Entenda a carreira de Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE)
O Engenheiro(a) de Confiabilidade de Site (SRE) é responsável por assegurar a rapidez e a confiabilidade de um software. Para isso, desenvolve soluções para aprimorar a usabilidade das plataformas e sistemas, atuando de maneira proativa antes dos problemas acontecerem.
Em 2003, o termo Site Reliability Engineering ou Engenharia de Confiabilidade de Site foi criado pelo vice-presidente de engenharia da Google, Ben Treynor Sloss. Sendo designado para o profissional com a função de incorporar aspectos relacionados à engenharia de software e aplicar em problemas operacionais relacionados a TI.
Em resumo, o trabalho desse profissional é manter um esforço permanente com o objetivo de melhorar as operações de TI e orientar os desenvolvedores e engenheiros de operações nas melhores práticas de SRE.
SRE X DevOps: entenda as diferenças
O termo DevOps surgiu no mercado no final de 2008 é derivado da junção das palavras Development (Dev) e Operations (Ops).
Até hoje é muito comum confundirem SRE com DevOps. Porém, DevOps não é carreira ou função, é uma cultura com práticas desenvolvidas para melhorar a qualidade do produto ou serviço.
Confira algumas práticas da cultura DevOps:
- Controle de versão;
- Continuous Integration (CI);
- Continuous Delivery (CD);
- Infraestrutura como código;
- Gerenciamento de configuração;
- Monitoramento;
- Desenvolvimento de Software Ágil
Confira no vídeo qual é a diferença entre DevOps e SRE?
Atribuições do Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE)
Uma equipe de SRE é composta por profissionais de engenharia de software com habilidades voltadas para desenvolvimento e também administração de sistemas.
A principal responsabilidade do especialista SRE é encontrar maneiras de aprimorar as operações dos sistemas para torná-los mais escaláveis, confiáveis e eficientes, sempre com foco na confiabilidade e segurança.
Em geral, o SRE usa 50% do tempo em atividades operacionais e os outros 50% criando ferramentas para automatizar tarefas. Além disso, os profissionais de SRE devem estar envolvidos em todas as etapas dos projetos de tecnologia.
Confira as principais responsabilidades:
- Reunir os requisitos do projeto das partes interessadas, juntamente com BAs e PMs;
- Projetar esquemas de alto nível da infraestrutura, ferramentas e processos;
- Realizar uma análise aprofundada dos possíveis riscos e criar medidas defensivas para eles;
- Acompanhamento dos sistemas em produção, analisando seu desempenho;
- Preparação de dados para atualizações de infraestrutura, ferramentas e fluxo de trabalho;
Confira as principais hard skills:
- Conhecimento profundo de controle de versão;
- Conhecimento especializado dos recursos do sistema operacional Linux;
- Boa compreensão dos conceitos e práticas recomendadas de DevOps;
- Experiência em implementação de CI / CD;
- Experiência de solução de problemas.
Confira as soft skills essenciais:
- Análise de negócio e perspectiva holística;
- Alta capacidade de solução de problemas;
- Ótimas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal;
- Boa capacidade de comunicação com equipe e clientes na linguagem técnica;
- Bom relacionamento interpessoais com outros setores da empresa;
- Boa didática para compartilhar conhecimento e aprender rápido
- Saber enfrentar os desafios com empatia e tem bom desempenho sob pressão;
A importância desse especialista para a empresa
Usando de exemplo a Revelo, em algum momento a empresa precisou de uma área dedicada a tecnologia, mas não relacionada aos produtos e serviços entregues para os clientes. E sim, uma área com foco na infraestrutura, que garante a performance e segurança desses produtos, conta Lucas Vieira, especialista de SRE da Revelo.
Além disso, a empresa precisa que essa tecnologia seja escalável. Para isso, é recomendado trabalhar com metodologias ágeis para que o software cresça junto com o negócio e com a mesma escalabilidade.
Em geral, o custo dessa estrutura é um dos mais altos da empresa. Então, investir em uma gestão especializada e escalável é muito importante. Com certeza, os profissionais de SRE vão agregar esse valor para a organização, conta o especialista em SRE da Revelo, Lucas Vieira“.
4 razões para contratar o Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE)
1. Minimizar ou evitar tempo de inatividade de seus produtos e serviços
Hoje em dia os clientes estão acostumados com seus aplicativos online 100% do tempo e com rapidez de navegação. Por isso, o tempo de inatividade prolongado do site, e-commerce, ou app poderá causar perdas financeiras e ou até mesmo má reputação para a empresa.
2. Avaliar os riscos e mitigá-los
Um ataque de negação de serviço ou uma violação de segurança cibernética pode ser devastador para qualquer empresa. Portanto, a empresa deve se planejar para contingências e preparar medidas de defesa com antecedência.
3. Para encurtar os ciclos de desenvolvimento
Ao automatizar a entrega de software e estabelecer as melhores práticas de CI/CD (Integração Contínua e Entrega Contínua), os especialistas em SRE podem reduzir a sobrecarga de desenvolvimento e ajudar a entregar seus projetos de maneira mais rápida e previsível.
4. Estimular ganhos financeiros
Todas as organizações com sistemas online voltados para o cliente podem calcular os custos de suas interrupções. Por exemplo, a Amazon, que perdeu US $100 milhões durante uma hora de interrupção.
Ao analisar o risco de tempo de inatividade, é possível entender por que o SRE é um dos maiores geradores de receita para o negócio. Por isso, a contratação do SRE é vital para preparar o seu negócio para o futuro e garantir a sua sobrevivência a longo prazo.
Saiba como contratar especialista SRE ideal na Revelo
Segundo o especialista em SRE da Revelo, Lucas Vieira, o maior desafio dos profissionais e recrutadores é entender mais sobre a área de SRE e suas atribuições.
Por isso, é preciso um esforço de todos para a conscientização sobre a área de SRE. Afinal, não é somente sobre uma infraestrutura 2.0. E sim, a forma como uma pessoa desenvolvedora pode resolver um problema de infraestrutura.
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