Quer aprender o que é HR Tech e adotar a tecnologia para revolucionar o RH da sua empresa?
Essa é uma ótima ideia.
O universo das HR Techs está crescendo e tende a ganhar cada vez mais espaço nas reuniões do setor de Recursos Humanos e dos gestores do país.
O termo faz referência a empresas de tecnologia que criam soluções para a área de RH.
Entre suas funções, estão a redução dos custos na contratação e a elevação da eficiência no processo de seleção.
O nome segue a mesma lógica das abreviações em inglês para os campos de atuação de startups de tecnologia. Igualmente, por exemplo, Fintech (finanças), EdTech (educação), AgTech (agronegócio) e MarTech (marketing).
Então, quer saber mais sobre o assunto?
A seguir, vamos explicar tudo que você precisa saber sobre HR Tech e como esse nome está alterando o panorama do RH em todo o mundo.
O que é HR Tech
HR Tech é uma abreviação para Human Resources Technology, ou seja, “tecnologia para Recursos Humanos”.
Esse é o nome usado para se referir a empresas desenvolvem soluções tecnológicas para a área.
O objetivo dessas empresas é aprimorar os processos de RH dos clientes que utilizam seus serviços.
A grande inovação é a possibilidade de aumentar a eficiência e inteligência do setor e, ao mesmo tempo, reduzir os custos.
Muitas HR Techs apresentam soluções para facilitar e otimizar a seleção de candidatos, por exemplo.
A indústria gasta bilhões por ano em recrutamento, e essas empresas tornam mais eficiente o sistema de contratação ao utilizar machine learning e outras tecnologias para conectar os melhores candidatos às melhores vagas.
Há também HR Techs que criam ferramentas focadas na gestão do bem-estar e no desenvolvimento de seus funcionários.
E também uma área nova, que podemos considerar uma intersecção com o marketing: a reputação da marca como empregadora, a partir do depoimento de atuais e antigos colaboradores.
Em todas essas frentes, o objetivo desse tipo de startup é acelerar processos e torná-los mais eficazes, e não substituir o trabalho dos profissionais de RH.
Ferramentas de HR Tech
A seguir, veja algumas das principais ferramentas e soluções oferecidas pelas HR Techs:
Fontes de candidatos
O que são? Plataformas em que trabalhadores fazem um perfil e podem ser contatados por empregadores ou candidatarem-se à vagas de emprego
Como podem ajudar? Facilitam o trabalho de empregar talentos, pois as empresas têm acesso a milhares de currículos e podem filtrar de acordo com a sua preferência.
ATS (gestão de processos)
O que são? Softwares que otimizam os processos administrativos referentes ao recrutamento e seleção de funcionários.
Como podem ajudar? Automatizam processos como triagem, melhoram a comunicação interna e com os candidatos e possibilitam a criação de um excelente banco de talentos.
Ferramenta de apoio para recrutamento e seleção
O que são? São funcionalidades que facilitam o recrutamento e a seleção.
Como podem ajudar? As soluções dessa subcategoria podem ser chatbots, ferramentas para fit cultural, gamificação, vídeo-currículo e outros.
Sites de empregos especializados
O que são? Sites focados em vagas específicas para determinadas áreas.
Como podem ajudar? Se a empresa busca profissionais de administração, direito, tecnologia de informação ou engenharia, por exemplo, pode acessar um banco de talentos exclusivo da área em questão.
Employer branding
O que são? Estratégias que visam promover a imagem da empresa como empregadora.
Como podem ajudar? Uma empresa reconhecida como um bom lugar para trabalhar é capaz de atrair os melhores profissionais.
Gestão e operação
O que são? Ferramentas que automatizam ou facilitam tarefas cotidianas da gestão de pessoas.
Como podem ajudar? Algumas têm foco em tornar o trabalho do RH mais produtivo e menos custoso, outras são direcionadas a melhorar o bem-estar dos funcionários.
Cultura e produtividade
O que são? Ferramentas dos segmentos de cultura, clima e engajamento; treinamento e desenvolvimento; people analytics (análises a partir do big data na gestão de pessoas); feedback e performance.
Como podem ajudar? Ajudam a empresa a desenvolver colaboradores capacitados e engajados.
Por que utilizar a HR Tech
Os benefícios específicos de HR Tech são muitos e variados. Dependem das características da empresa e dos objetivos do setor de Recursos Humanos. Mas existem algumas vantagens que fazem sentido para todo tipo de organização:
Eficiência
A HR Tech pode ser usada para acelerar qualquer processo de contratação e recrutamento.
O atalho é conquistado a partir da análise rápida de inúmeras variáveis e da realização de muitas operações ao mesmo tempo, tarefas que dependem da tecnologia.
Essa eficiência é um potencial que pode ser explorado pelos profissionais de Recursos Humanos.
Com a tecnologia, eles têm condições de se dedicar mais à estratégia e menos à operação.
Isso deixa quase todo o aspecto mecânico e braçal do processo a cargo da máquina.
Uma variável como a formação do candidato, por exemplo, pode ser analisada em larga escala em segundos com a tecnologia.
Quando essa questão exige o olhar do profissional, perde-se muito mais tempo.
Essa economia de tempo se traduz, depois, em aumento da eficiência, pois não há perda de esforço pelo caminho.
Toda a dedicação pode ser direcionada para o planejamento e a análise das ações.
Eficácia
Além de elevar a eficiência, a adoção da HR Tech também aumenta a eficácia.
Em outras palavras: por um lado, a tecnologia torna o processo mais rápido; por outro, eleva a taxa de acerto.
Dessa forma, uma contratação tem o potencial de ser feita em menos da metade do tempo e com uma margem de erro muito menor.
Essa eficácia, por sua vez, tem impacto direto nos custos.
Redução de custos
Com a eficiência e a eficácia da contratação em seu mais alto nível, há menor perda de tempo e maior alocação de esforços em tarefas que exigem a inteligência, a estratégia e o planejamento dos profissionais de Recursos Humanos.
Imagine que uma contratação seja feita em duas semanas, em vez de 39 dias, que é a média do tempo de contratação no Brasil, de acordo com pesquisa da Glassdoor.
Nesse caso, os profissionais de RH envolvidos podem se dedicar antes a outras tarefas.
Além do ganho em tempo de análise, há a otimização de operações básicas de conferência, revisão de documentos e outras ações braçais.
Percepção
Não é apenas na contratação e no recrutamento que residem os benefícios da HR Tech.
Com a tecnologia, é possível entender o que de fato os colaboradores pensam da empresa e de suas condições de trabalho e como melhorar a percepção do ambiente.
Muitas vezes, pequenas mudanças acarretam ganhos significativos de produtividade e bem-estar nas empresas.
Para isso, é possível oferecer ferramentas de avaliação e diagnóstico que garantem o anonimato aos colaboradores e insights valiosos para os gestores.
Caminhos da HR Tech no mundo
Nesta era de conexão total, a tendência é que haja um aumento natural da demanda por HR Tech.
De 2011 a 2013, o número de entrevistas de emprego realizadas de forma online pelos empregadores consultados na pesquisa The Future of Hiring, da PGI, aumentou 49%.
Na pesquisa, 74% dos avaliadores declararam que a tecnologia torna o trabalho mais fácil, 88% destacaram a economia gerada e 90% consideraram o menor tempo gasto para preencher as vagas como um benefício.
Segundo estudo da PwC, até 2020, 35% da força de trabalho global será composta por millennials – pessoas que cresceram em meio à revolução tecnológica da internet.
A ascensão desses candidatos deve resultar em novas configurações no ambiente de trabalho e também em novos processos de seleção e recrutamento.
Contudo as entrevistas online são apenas um passo. Como vimos, as HR Techs permitem muito mais.
Além de agilizar o processo de seleção, há desafios como encontrar o candidato certo e engajar os colaboradores.
Segundo pesquisa da Ernst & Young, 60% dos processos de RH poderiam ser otimizados com tecnologias que reduziriam os custos entre 50% e 70%, o que permitiria aos profissionais do setor se dedicarem a uma atuação mais estratégica.
Em outra pesquisa da Ernst & Young, 92% dos entrevistados afirmaram que iriam efetuar diversas mudanças no landscape tecnológico do RH e 50% disseram que aumentariam o budget para a implementação de tecnologias.
Mais um indício de que há plena disposição para investir nas soluções trazidas pelas HR Techs.
HR Tech no Brasil
No Brasil, o nicho das HR Techs estava engatinhando até pouco tempo atrás. Agora, está caminhando a passos largos.
O mercado se expandiu nos últimos dois anos, em 2016 e 2017.
Hoje é possível encontrar ferramentas de live coding, employer branding, ATS, people analytics, entrevista online, martketplace de talentos especializados, soluções para melhorar a cultura e produtividade…
E muitas outras soluções devem surgir.
Apesar da variedade de possibilidades, o macro segmento de recrutamento e seleção corresponde a 70,9% do total das HR Techs.
Desses 70,9%, 27,8% ainda são fontes de candidatos.
Podemos entender esses números como resultado do longo tempo médio das seleções no país (39,6 dias, segundo a Glassdoor).
Com essa função, os sites de vagas, que surgiram lá na primeira década dos anos 2000, ainda são muito utilizados, mas o ecossistema de empresas com soluções tecnológicas para RH é bem mais amplo e atraente.
Embora o mercado de HR Techs brasileiro esteja ainda na sua infância, como destacamos anteriormente, é inegável que as empresas do país têm nele um bom leque de soluções tecnológicas para seu departamento de recursos humanos.
Mapa das HR Techs no Brasil e no mundo
Para se aprofundar ainda mais no mercado de HR Techs e em suas ferramentas para a indústria, confira o estudo que a Revelo.
No e-book, você vai saber mais sobre os seguintes tópicos:
- O que caracteriza uma HR Tech?
- Quais empresas atuam no Brasil e como podem te ajudar?
- Quais as melhores ferramentas de apoio para recrutamento e seleção?
Para esse estudo sobre HR Techs buscamos realizar um mapeamento sobre o mercado de HR Techs no Brasil.
Assim, foram mais de 75 empresas divididas em quatro grandes segmentos.
Em suma, além de mostrar como cada uma delas pode ajudar a elevar o potencial dos seus colaboradores, e por consequência a performance da sua empresa, também trouxemos um overview sobre esse mercado nos Estados Unidos.
Gostou das dicas sobre HR Tech e quer reduzir em até 70% o tempo de recrutamento e seleção para suas próximas vagas?
Conheça a Revelo. A gente conecta os melhores talentos às empresas mais inovadoras do mercado.
